填写公正客观的评价,是对卖家/店铺最好的致意,您的评价也可为其他购买者提供参考并可得到交易10积分,交易积分可兑换商城礼品。
一:给卖家/店铺交易评价
1,买家登陆“我的商城” - 我是买家-【交易评价/晒单】-我要评价。
2,在商品评价页,填写评价内容后【提交】,此订单交易过程全部完成。
3,评价规则:每成功交易一次,就可以对卖家/店铺作一次信用评价。每种评价对应一个信用积分,评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,具体为:3星以上“好评”加一分,“中评”不得分,3星以下“差评”扣一分。
4,系统自动评价:买家收到商品后15日内未登录平台主动给予交易评价时,平台系统将自动默认此单交易好评,买家无此次交易积分。
二:卖家/店铺信用等级
在交易中作为卖家/店铺,其信用度分为以下10个级别:
三:卖家/店铺评价投诉
1,涉及好、中评的投诉,平台不予受理,请双方自行协商修改,评价方可在订单成功完成后15日内自行修改给出的中差评。涉及差评的投诉,卖家/店铺评价方可以在订单成功完成后15日内发起投诉。
2,泄露个人信息、有不文明言论、给差评而无说明文字、无充足事实支持、由于对商品价格或不熟悉操作器材功能或非卖家责任时给差评,平台定为无效评价,对这类评价经会员投诉,平台可代为删除。
更多参阅《交易纠纷协调处理规则》