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登录【商家管理中心】-【客服设置】可设置多个售前/售后号。设置系统【消息接收方式】能及时有效得到信息与服务,并可查询客服2个月内聊天记录。
1、在【客服设置】里选择或编辑售前/售后客服的即时通讯工具和输入客服的‘服务时间’说明。
2、设置系统【消息接收方式】能及时有效得到信息与服务。
3、可查询‘客服’2个月聊天记录。